Polityka Prywatności
Twoja prywatność i bezpieczeństwo danych są dla nas priorytetem. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje o tym, jak przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe.
Ostatnia aktualizacja: 22 grudnia 2024
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest AlmaFides sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-001), ul. Kredytowa 1, KRS: 0001234567, NIP: 5252123456, REGON: 012345678.
Kontakt w sprawie ochrony danych:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 22 290 5444
- Adres korespondencyjny: ul. Kredytowa 1, 00-001 Warszawa
2. Zakres Przetwarzanych Danych
2.1 Dane Kontaktowe
Gromadzimy następujące dane osobowe niezbędne do nawiązania i utrzymania kontaktu:
- Imię i nazwisko
- Adres email
- Numer telefonu
- Nazwa firmy i stanowisko (w przypadku klientów biznesowych)
- Adres korespondencyjny
2.2 Dane Techniczne
Podczas korzystania z naszej strony internetowej automatycznie zbieramy:
- Adres IP
- Typ i wersja przeglądarki
- System operacyjny
- Informacje o urządzeniu
- Dane o czasie i sposobie korzystania ze strony
- Pliki cookies (szczegóły w Polityce Cookies)
2.3 Dane w Ramach Usług Prawnych
W zależności od rodzaju świadczonej usługi prawnej możemy przetwarzać dodatkowe dane niezbędne do realizacji zlecenia, w tym dane szczególnych kategorii (za Twoją wyraźną zgodą), informacje gospodarcze, dane transakcyjne oraz dokumentację prawną.
3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania
Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Świadczenie usług prawnych, obsługa konsultacji, realizacja zleceń, komunikacja z klientem
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Marketing bezpośredni usług własnych, dochodzenie roszczeń, analityka strony, bezpieczeństwo systemów IT
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych i podatkowych, archiwizacja zgodnie z przepisami
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Newsletter, marketing telefoniczny, przetwarzanie danych szczególnych kategorii (jeśli dotyczy)
4. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane klientów: przez czas trwania umowy i 6 lat po jej zakończeniu (przedawnienie roszczeń)
- Dokumentacja księgowa: 5 lat zgodnie z ustawą o rachunkowości
- Zgoda marketingowa: do momentu wycofania zgody
- Newsletter: do momentu rezygnacji z subskrypcji
- Dane z formularzy kontaktowych: do momentu realizacji zapytania lub wycofania zgody
- Logi serwera i cookies: zgodnie z Polityką Cookies (max. 25 miesięcy)
5. Odbiorcy Danych Osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
Podmioty przetwarzające
Dostawcy usług IT, hosting, email marketing, systemy CRM
Organy publiczne
Sądy, prokuratura, organy podatkowe (na żądanie prawne)
Usługodawcy
Banki, operatorzy płatności, kurierzy, biuro rachunkowe
Partnerzy prawni
Kancelarie współpracujące (przy sprawach międzynarodowych)
Wszystkie podmioty przetwarzające dane działają wyłącznie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych i są zobowiązane do zachowania poufności oraz stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.
6. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu (art. 15 RODO)
Możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymać ich kopię
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO)
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
Prawo do usunięcia (art. 17 RODO)
Możesz żądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") w określonych przypadkach
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przekazać je innemu administratorowi
Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)
Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu
Prawo do cofnięcia zgody
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w dowolnym momencie wycofać
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni.
7. Prawo do Skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza RODO, przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
Email: [email protected]
Strona: www.uodo.gov.pl
8. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych:
- Szyfrowanie połączeń SSL/TLS (protokół HTTPS)
- Regularne tworzenie kopii zapasowych
- Ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla upoważnionych pracowników
- Monitorowanie i logowanie dostępu do systemów
- Regularne aktualizacje systemów i oprogramowania
- Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych osobowych
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
9. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez komunikat na stronie internetowej oraz email (jeśli podałeś nam swój adres). Zalecamy regularne sprawdzanie treści Polityki Prywatności.
10. Kontakt w Sprawie Prywatności
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
Masz Pytania o Prywatność?
Nasz zespół odpowie na wszystkie pytania dotyczące przetwarzania i ochrony Twoich danych osobowych.
Skontaktuj się z Nami